Без мини-АТС сейчас уже достаточно сложно представить офис современной компании. Они прочно вошли в деловую жизнь и обладают рядом неоспоримых преимуществ. Основное предназначение подобных устройств – экономия на стандартных телефонных разговорах, а также множество других дополнительных функций.

Установив АТС в офисе или доме, можно значительно упростить прием звонков с городских линий и перенаправлять их на другие аппараты зоне действия сети.

Что это такое и для чего нужна Мини-АТС?

Устройство представляет собой специальный компьютер, который собирает в себе все телефонные линии предприятия. С его помощью значительно экономятся средства и время, ведь он позволяет общаться между собой множеству внутренних номеров и при этом не занимать внешние ресурсы. Любая офисная станция справляется с двумя основными задачами:

-  обеспечивает связь в пределах действия сети;

- позволяет рационализировать использование внешних телефонных линий, что положительно сказывается на работе всего учреждения.

Важно! Внутренние – это направления, подключенные к конкретным аппаратам на рабочих местах. Внешние – городские, подключенные к АТС.

Возможности станции Мини-АТС – многофункциональное устройство, которое обеспечивает выполнение множества задач. Основными его возможностями являются: – —совершение звонков;

-перенаправление вызовов;

-разговор сразу с несколькими номерами; возможность программирования, согласно с требованиями конкретного дома или офиса. Важно! Все разговоры, совершаемые сотрудниками в сети, не используют для этого внешние линии, что позволяет их разгрузить.

Какие бывают виды мини АТС

Мини-АТС классифицируется по двум основным признакам:

- типу соединения;

- емкости, то есть количеству телефонных аппаратов, которые могут быть подключены к сети.

По типу соединения они разделяются на:

аналоговые;

цифровые;

гибридные.

аналоговая многофункциональная офисная АТС

Аналоговая обладает высокой функциональностью и надежностью. Отличаются своей невысокой ценой и высокой скоростью установки. Такая мини-АТС способна обслуживать не более 8 внешних и 24 внутренних линий. Чаще всего этот тип используется в домах, небольших коттеджах и магазинах.

Цифровая мини-АТС преобразует поступающий сигнал в цифровой код, который далее передается абоненту и дешифруется его аппаратом. Такой вид передачи сигнала позволяет уменьшить посторонние шумы и увеличить качество связи. Он отличается своей современностью и, соответственно, более высокой ценой. Подобная беспроводная станция прекрасно впишется в любой офис.

АТС Panasonic KX-TA гибридная станция

В ней аналоговый сигнал не поддается преобразованию. При этом управляется она тем же программным обеспечением, что цифровые, что позволяет подключать к ней также аналоговые телефоны.

В целом каждый из типов АТС служит одной цели – быстрой и выгодной связи, но при выборе стоит обратить внимание на следующие пункты:

-размер предприятия, где будет установлено устройство;

-нужное количество внешних и внутренних направлений связи, которые смогут обслужить всех работников;

-дополнительные функции, предоставляемые той или иной моделью.

Это позволит подобрать аппарат, который наилучшим образом впишется в жизнь вашего дома или офиса.

Технический Сервис мини-АТС

Перечень работ и сроки выполнения при заключении договора на техническое обслуживание организаций.

Перечень работ Периодичность обслуживания
Внешний осмотр составных частей станций АТС на отсутствие механических повреждений, коррозии, грязи, прочности креплений и т.д. Ежемесячно
Администрирование станций ЕжемесячноПри необходимости

 

ЕЖЕНЕДЕЛЬНО

Добавление и подключение новых абонентов, отключение существующихПрокладка кабельных линий и другие монтажные работы оплачиваются отдельно по прайс-листу Исполнителя
Контроль основного и резервного источников питания и проверка автоматического переключения питания с основного на резервное, измерение напряжения в контрольных точках, измерение напряжения на аккумуляторах, измерение тока нагрузки, измерение тока подзаряда аккумуляторных батарей, целостность и соответствие номиналов предохранителей. Ежемесячно
Проверка работоспособности составных частей станций, измерение параметров линий связи и т.д.

 

  1. Проверить соответствие подключения линий.
  2. Проверить целостность и измерение параметров линий связи.
  3. Проверить соответствие подключения внешних цепей к клеммам электронных блоков системы.

Проверить целостность заземляющих проводников.

Ежемесячно
Профилактические работы.

 

  1. Очистить поверхности корпуса и электронных узлов от пыли, следов коррозии;
  2. Очистить поверхности корпуса бесперебойных источников питания и электронных узлов от пыли, следов коррозии.  Проверить напряжения аккумуляторных батарей, если необходимо, то произвести их полную зарядку;
  3. Проверить целостность заземляющих проводников и качество заземления.
  4. Подтянуть винты контактов крепления проводов, восстановить соединения.
  5. Провести внешний осмотр линий связи.
  6. Проверить работоспособность оборудования в соответствии с запрограммированным режимом работы;
  7. Профилактика от насекомых в корпусах  и частично скрытых полостях электронных устройств оборудования;
  8. Управление конфигурацией абонентских комплектов.
  9. Конфигурирование цифровых соединительных линий.
  10. Конфигурирование аналоговых соединительных линий.
  11. Формирование маршрутов выхода.
  12. Сохранение резервных копий конфигурации АТС.
Ежемесячно
Проверка работоспособности системы

 

  1. Проверка системы  в основных режимах работы в соответствии с запрограммированными режимами.
  2. Коррекция программы работы системы в рамках ранее установленной программы функционирования.

Проверка автоматического сохранения параметров и восстановление системы после отключения питания.

При необходимости
Проверка работоспособности прямых городских телефонных номеров и проверка подключения городских телефонных номеров к АТС

 

  1. Проверка контактов электрических соединений на распределительных коробках, телефонных розетках).
  2. Проверка линий на наличие короткого замыкания, замыкания на землю,  обрыв.
Ежемесячно
Проверка работоспособности внутренних линий связи:

 

  1. Провести внешний осмотр линий связи
  2. Произвести ремонт поврежденных участков, либо частичную замену
  3. Произвести смотр коммутационных устройств (распределительные коробки, розетки).
  4. Произвести ремонт, либо замену
  5. Проверить работоспособность абонентских устройств (телефонные аппараты, факсы)
Ежеквартально
Оперативное исправление неисправности системы (срок реагирования – 8 рабочих часов, исключая выходные и праздничные дни) При необходимости

При выполнении ремонтных работ, требующих дополнительной подготовки или масштабных восстановительных мероприятий, срок реагирования может быть увеличен до нескольких суток.